Des parcours de formation pour accompagner le déploiement d'un outil de Maintenance Prédictive

Parcours de formation
Le contexte
  • Une société internationale qui déploie la Maintenance Prédictive
  • Un chef de projet conscient de l’enjeu et du levier formation pour permettre l’adhésion et l’appropriation de l’outil
  • Un outil de Maintenance Prédictive sélectionné et dont la configuration est en cours au moment où le design de la formation est lancé
  • Un timing serré – le projet a déjà pris du retard – et glissant, puisque le développement de l’outil se poursuit avec les aléas qu’on imagine
  • Des conditions de formation particulières : disponibilité du personnel sur des créneaux courts, avec une connexion très aléatoire
Créativité conception
La demande

Concevoir et cocréer le dispositif d’appropriation et de développement des compétences, et accompagner le début du déploiement :

  • Identifier les populations cibles et les objectifs pour chacune
  • Concevoir des parcours de développement (formation / accompagnements)
  • Co créer les supports de formation avec les experts techniques
  • Accompagner et développer les experts pour les rendre autonomes en animation des modules
quatre
La réponse

Un accompagnement en 4 temps

  1. Diagnostic et conception du dispositif
  2. Cocréation des supports de formation synchrone
  3. Formation des formateurs internes
  4. Accompagnement au déploiement pilote
Le résultat
  • Deux parcours complets s’adressant à deux types de profils en distanciel synchrone
  • Des modules de formation ciblés, adaptés aux conditions d’animation particulières, pratiques et interactifs
  • Des acteurs clés dubitatifs au départ sur ce nouvel outil, puis enthousiastes et embarqués, qui deviennent à leur tour acteurs du changement
  • Un expert technique devenu concepteur de modules et tutos, et animateur de formations distancielles
  • Un chef de projet qui s’appuie sur cette formation pour convaincre et engager les différents acteurs de la transformation : « Les managers ont été impliqués dès la conception de la formation, puis tout au long de son déploiement. Cela a légitimé la Maintenance Prédictive et responsabilisé les utilisateurs pour le déploiement de cette solution innovante dans leur entité. »

 

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Cerise sur le gâteau et levier de pérennisation des compétences …

Les parcours de formation vont être déclinés en version « E-Learning », disponibles à tout moment sur la plateforme client, pour la formation de nouveaux arrivants et le rafraîchissement des connaissances si besoin.

 
nb : photos libres de droits pixabay.com
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